COVID-19 / Avis important / LIVRAISONS

Chers clients,

Prenez note que notre boutique en ligne est pleinement fonctionnelle. Toutes les commandes effectuées sur notre site Web sont traitées et expédiées dans un maximum de un à trois jours ouvrables. Des délais de livraison de Postes Canada pourraient être à prévoir considérant l'augmentation du volume mais pour le moment l'expédition est très rapide. 

Réouverture graduelle de notre boutique physique

Considéré comme un commerce essentiel (alimentation), notre boutique physique, située au 4611 rue Wellington à Verdun, reprendra graduellement ses activités à partir du 14 mai dans le respect de toutes les mesures sanitaires et de distanciation sociale. 

Heures d'ouverture à partir du 25 mai:

  • Mercredi au dimanche : 12 h - 17 h

Services disponibles en boutique :

Le salon de thé et la terrasse demeurent fermés.

 

Nos Livraisons 

Ramassage en magasin (Gratuit)

Le ramassage en magasin est maintenant possible et sécuritaire grâce à la mise en place d'un protocole de mesures sanitaires. 

Livraison locale à 5 $ 

Nous offrons encore la livraison locale au coût de 5 $ + tx pour Verdun, Ville-Émard et Pointe-St-Charles avec un achat minimum de 35 $ avant taxes. Lors du paiement, sélectionnez "Livraison locale". Pour bénéficier de ce service, vous devez fournir votre numéro de téléphone et habiter dans les quartiers indiqués. Nous effectuons désormais la livraison locale une fois par semaine. Les délais pour la livraison à partir du moment où vous passez votre commande sont donc de un à cinq jours ouvrables. Notre livreur(se) sonnera, déposera votre colis devant votre porte et se reculera de quelques mètres. Si personne ne répond, votre colis sera laissé à votre adresse, dans la mesure du possible, à l’abri des regards. 

Livraison Gratuite avec tout achat de 50$ et plus (Québec-Canada*)

Toutes les commandes effectuées sur notre site Web sont traitées et expédiées dans un maximum de un à trois jours ouvrables. Des délais de livraison de Postes Canada pourraient être à prévoir considérant l'augmentation du volume mais pour le moment l'expédition est très rapide.   

Vous avez des questions sur la livraison, sur nos produits ou avez besoin de support technique? Utilisez notre "chat" en ligne (situé dans le coin inférieur droit sur cette page) ou écrivez-nous à info@cha-noir.com 

 

Votre soutien fait la différence!

Nous espérons que vous continuerez d'encourager les commerçants locaux dans de telles circonstances. Cela fait pour nous toute la différence de voir que nos clients nous font confiance pour leurs achats.

Nous restons pro-actifs face à cette situation et oeuvrons d'arrache-pied afin de maintenir l'entreprise à flot.

Merci beaucoup pour votre précieux soutien au cours des dernières semaines et de vos nombreux messages d'encouragement. 

L'équipe du Cha Noir

 

*Sauf quelques exceptions en régions très éloignées.